Contrato de Compraventa
CONTRATO DE VENTA Y COMPRA
KIKA LT, UAB, con domicilio social en Maironio g. 11, 44298 Kaunas, código de empresa 133095117, código de IVA LT330951113, en adelante denominado el Vendedor, una parte, y el Comprador, bajo este Acuerdo cualquier persona física que haya alcanzado la mayoría de edad y un representante autorizado de una entidad legal que compre en la tienda en línea tauroproshop.com o utilice otros servicios de la tienda en línea tauroproshop.com, en adelante denominado el Comprador, la otra parte, en adelante ambas partes denominadas las partes, han celebrado el siguiente contrato de la tienda en línea tauroproshop.com (en adelante - el Acuerdo):
CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO
1.1. Bajo este acuerdo, el Vendedor se compromete a vender los bienes al Comprador para satisfacer las necesidades personales, familiares o del hogar de este último, que no estén relacionadas con negocios, comercio, artesanía o profesión, y el Comprador se compromete a aceptar los bienes y pagar el precio indicado en la descripción de los bienes y la factura con IVA. partes de este contrato.
1.2. Este acuerdo entre el Comprador y el Vendedor se considera concluido desde el momento en que el Comprador, antes de concluir este acuerdo en la tienda electrónica del Vendedor tauroproshop.com, se familiariza con la información escrita proporcionada en la tienda electrónica del Vendedor sobre el producto ofrecido, el Vendedor, el precio de venta y entrega, el período y el precio vigentes, el derecho del Comprador a desistir del contrato de acuerdo con las normas del Artículo 6.22810 del Código Civil de la República de Lituania, el procedimiento de pago y entrega, las garantías del producto proporcionadas por el Vendedor, así como el orden de los bienes en la tienda electrónica tauroproshop.com con las disposiciones de este contrato, realiza el pago a tiempo y recibe por correo electrónico la confirmación del Vendedor de que el pedido del Comprador ha sido aceptado y el pago recibido. Si el Comprador no se ha familiarizado con la información escrita proporcionada en la tienda electrónica del Vendedor sobre el producto ofrecido, el Vendedor, el precio de venta y entrega, el período por el cual la oferta y el precio son válidos, el derecho del Comprador a desistir del contrato conforme al Artículo 6.22810 del Código Civil de la República de Lituania, las normas de ejecución, el procedimiento de pago y entrega, las garantías del producto proporcionadas por el Vendedor, así como con las disposiciones de este acuerdo, el Comprador no podrá realizar pedidos en la tienda tauroproshop.com. De lo contrario, se considera que el Comprador ha leído la información escrita proporcionada en la tienda electrónica del Vendedor sobre el producto ofrecido, el Vendedor, el precio de venta y entrega del producto, el período por el cual la oferta y el precio son válidos, el derecho del Comprador a desistir del contrato según este acuerdo, el procedimiento para la ejecución de las normas del Artículo 6.22810 del Código Civil de la República de Lituania, el procedimiento de pago y entrega, las garantías del producto proporcionadas por el Vendedor, así como las disposiciones de este contrato y de manera incondicional con la información escrita proporcionada por el Vendedor antes de concluir el contrato y con las disposiciones de este contrato.
Dado que el Vendedor se reserva el derecho de cambiar, corregir o complementar la información escrita proporcionada en la tienda electrónica del Vendedor sobre el producto ofrecido, el Vendedor, la venta y el precio de entrega, el período de la oferta y el precio, el procedimiento de pago y entrega, las disposiciones de garantía del producto del Vendedor en el contrato, el Comprador debe familiarizarse con toda la información proporcionada por el Vendedor en cada tienda electrónica tauroproshop.com.
2. PROCEDIMIENTO Y CONDICIONES DE COMPRA-VENTA DE BIENES
2.1. En virtud de este acuerdo, el Vendedor se compromete a transferir los bienes correspondientes a la calidad, cantidad, gama y completitud de los bienes especificados en el documento de pedido de bienes al Comprador bajo el derecho de propiedad, y el Comprador se compromete a aceptar los bienes y pagar la cantidad especificada (precio).
2.2. Los precios de los bienes se indican junto a las descripciones de los bienes en la tienda electrónica tauroproshop.com y en el pedido formado. Los precios de los bienes se indican en euros con IVA.
2.3. El Comprador puede pagar los bienes comprados en la tienda electrónica tauroproshop.com de esta manera:
2.3.1. pagar los bienes comprados a través del sistema bancario electrónico utilizado por el Comprador en el momento de la compra. Cada institución que cobra pagos aplica una tarifa de servicio, por lo que el Comprador debe consultar sus montos en dicha institución. La responsabilidad por la seguridad de los datos en este caso recae en la institución recaudadora correspondiente, ya que todas las transacciones monetarias se realizan en el sistema bancario electrónico de dicha institución.
2.4. El Vendedor, habiendo recibido el documento de pedido del Comprador y el pago por los bienes comprados, prepara los bienes especificados en el pedido para su envío.
3. PRECIO DE ENTREGA DEL PEDIDO, ENTREGA DE LOS BIENES Y RECEPCIÓN DE LOS BIENES
3.1. Precio de entrega del pedido:
3.1.1. Los pedidos se entregan mediante servicio de mensajería y el precio se basa en el peso del pedido.
3.2. Entrega de los bienes:
3.2.1. Los bienes comprados por el Comprador en la tienda electrónica tauroproshop.com se entregan en todo el mundo.
3.2.2. Los bienes se entregan a los países de la Unión Europea en un plazo de 3 a 7 días, fuera de la Unión Europea en un plazo de 10 a 20 días, si el producto ordenado está en el almacén del Vendedor. Los bienes se entregan dentro del plazo indicado solo cuando el Vendedor recibe el pago por los bienes.
3.2.3. En caso de que los bienes ordenados no estén en el almacén del Vendedor y el Vendedor no pueda recibir los bienes ordenados por el Comprador, informará inmediatamente al Comprador y, lo antes posible, pero no más tarde de treinta días naturales desde el día en que supo o debió saberlo, reembolsará las cantidades pagadas al Comprador.
3.2.4. En caso de que los bienes ordenados no estén en el almacén del Vendedor, pero el Vendedor pueda recibir los bienes ordenados por el Comprador, el Vendedor, al recibir el pedido, informa al Comprador y especifica el plazo dentro del cual se entregarán los bienes. En este caso, el plazo de entrega no podrá exceder los 30 días desde la fecha de celebración del contrato de venta.
3.2.5. Antes de entregar los bienes, el mensajero contacta al Comprador según los datos de contacto proporcionados por este y acuerda un horario de entrega conveniente para el Comprador.
3.2.6. Si la entrega de los bienes no es posible debido a un error del Comprador o a circunstancias dependientes del Comprador (el Comprador especificó una dirección incorrecta al ordenar los bienes, no se puede localizar al Comprador en la dirección indicada, etc.), los bienes no se envían nuevamente y se devuelve el dinero al Comprador después de deducir el costo de la entrega.
3.3. La recepción de los bienes:
3.3.1. Al recibir los bienes, el Comprador debe inspeccionarlos y, sin ninguna reclamación al Vendedor respecto a la calidad de los bienes, confirmar en el acta de aceptación-transferencia que los bienes han sido entregados correctamente al Comprador.
3.3.2. Si durante la inspección de los bienes el Comprador tiene reclamaciones contra el Vendedor respecto a la calidad de los bienes, debe indicarlo en el acta de aceptación-transferencia de los bienes, que es un anexo integral de este contrato y se entrega al Comprador en el momento de la entrega.
4. GARANTÍAS PROPORCIONADAS POR EL VENDEDOR
4.1. Garantía contractual:
La garantía de calidad del producto que cumple con los requisitos establecidos por actos legales es establecida por el Vendedor de los bienes y/o el productor de los bienes, distribuidor, proveedor, importador o cualquier otra persona que distribuya los bienes en su propio nombre. Si se establece este tipo de garantía, se indica en la descripción proporcionada con el producto.
En este caso, en el caso de un período de garantía fijo, se pueden presentar reclamaciones por defectos en los bienes si los defectos se identifican durante el período de garantía. Si un componente está sujeto a un período de garantía más corto que el producto principal, se puede presentar una reclamación por defectos en el componente durante el período de garantía de calidad del producto principal. Si un componente está sujeto a un período de garantía más largo para la calidad del producto base, se puede presentar una reclamación por defectos en el componente que se hayan observado durante el período de garantía, sin que importe que el período de garantía de calidad del producto base haya expirado.
4.2. Garantía de idoneidad del producto:
En los casos en que se haya establecido la fecha de caducidad de los bienes, el Comprador puede presentar reclamaciones por defectos en los bienes dentro de la fecha de caducidad establecida.
4.3. Garantía legal:
En los casos en que no se haya establecido la garantía de calidad del producto o la fecha de caducidad, el Comprador puede presentar reclamaciones por defectos del producto dentro de un plazo razonable, pero no más tarde de dos años desde la fecha de entrega del producto al Comprador, salvo que otra legislación establezca un período más largo.
4.4 Garantía para bienes reemplazados:
cuando se cambia el producto o sus componentes durante el período de garantía, el producto o componente no está sujeto al nuevo período de garantía calculado, es decir, se extiende la garantía del artículo básico.
5. PROCEDIMIENTO PARA LA EJECUCIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL COMPRADOR
5.1. El comprador tiene derecho a desistir de este contrato sin dar ninguna razón dentro de los catorce días siguientes a la fecha de entrega de los bienes.
5.2. Si el Comprador decide ejercer el derecho de desistimiento que le otorga la ley, debe informar al Vendedor de su decisión por escrito: presentar un formulario de desistimiento completado, que se puede encontrar haciendo clic en el enlace, o proporcionar una declaración clara que exponga su decisión de desistir. El Comprador debe enviar el formulario de desistimiento / declaración de desistimiento completado al Vendedor utilizando los medios y direcciones indicados en el enlace "Contactos" en la tienda en línea tauroproshop.com.
5.4. Si el Comprador presenta el desistimiento del contrato por medios electrónicos de comunicación, el Vendedor informará inmediatamente al Comprador sobre la recepción del desistimiento al correo electrónico especificado por el Comprador.
5.5. El Comprador debe enviar o transferir los bienes al Vendedor inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días desde la fecha de presentación del aviso de desistimiento al Vendedor. El costo directo de la devolución de los bienes corre a cargo del Comprador.
5.6. El Vendedor debe recibir los bienes dentro de los catorce días siguientes a la recepción del aviso de desistimiento del contrato por parte del Comprador y devolver el dinero pagado por los bienes al Comprador. El Vendedor se reserva el derecho de no reembolsar las cantidades pagadas por el Comprador hasta que los bienes hayan sido devueltos al Vendedor.
5.7. El Comprador será responsable de la disminución del valor de los bienes devueltos causada por acciones que no sean necesarias para determinar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
5.8. Al devolver todas las cantidades pagadas al Comprador, el Vendedor utilizará el mismo método de pago que el Comprador usó para pagar al Vendedor, a menos que el Comprador haya acordado expresamente un método diferente.
5.9. El Vendedor no reembolsará al Comprador los costos adicionales incurridos como resultado de la elección expresa del Comprador de un método de entrega más barato que el ofrecido por el Vendedor.
5.10. El Comprador no tendrá derecho a ejercer el derecho mencionado de desistimiento del contrato si el contrato se celebró para bienes que fueron fabricados según el pedido individual del Comprador o que están claramente hechos a su medida, o que por su naturaleza no pueden ser devueltos al Comprador debido a que los bienes son perecederos o caducan.
6. PROCEDIMIENTO PARA LA DEVOLUCIÓN Y CAMBIO DE BIENES
6.2.1. Particularidades de la devolución y cambio de bienes no alimentarios:
El Comprador, habiendo comprado un producto de mala calidad, debe presentar una solicitud por escrito al Vendedor, que debe indicar el número de pedido y el nombre del producto a devolver, los defectos del producto y uno de los siguientes requisitos seleccionados por el Comprador: reemplazar un producto de calidad incorrecta por uno de calidad correcta; reducir el precio de los bienes en consecuencia; reparar los defectos de los bienes gratuitamente dentro de un plazo razonable; reembolsar los costos de eliminación de defectos en los bienes, si el Vendedor no ha eliminado los defectos él mismo o con ayuda de terceros dentro de un plazo razonable; rescindir unilateralmente el contrato y exigir la devolución del dinero pagado por los bienes.
El Comprador debe adjuntar a la solicitud un documento que confirme la compra-venta de la mercancía con el Vendedor. Si no se presenta un documento que confirme la compra-venta de la mercancía con el Vendedor, no se atenderán los requerimientos del Comprador.
El Vendedor, al recibir una solicitud por escrito del Comprador, debe proporcionar al Comprador una respuesta escrita detallada y fundamentada a más tardar dentro de los 10 días siguientes a la fecha de recepción de la solicitud del Comprador, salvo que otros actos legales dispongan lo contrario.
Si el Vendedor demuestra que los defectos de los bienes surgieron debido a que el Comprador violó las reglas de uso o almacenamiento de los bienes, dichos bienes no serán reemplazados, los defectos no serán eliminados gratuitamente y no se reembolsará el dinero.
6.2.2. Si al Comprador no le gusta la forma, tamaño, color, modelo o la integridad del producto comprado:
Si al Comprador no le gusta la forma, tamaño, color, modelo o la integridad del producto comprado, tiene derecho a cambiarlo por un producto similar de otras dimensiones, forma, color, modelo o integridad dentro de los catorce días siguientes a la fecha de recepción de productos no alimentarios. Si hay una diferencia de precio al cambiar el producto, el Comprador debe pagar al Vendedor según los precios recalculados.
En este caso, el Comprador deberá presentar una solicitud por escrito al Vendedor expresando su deseo. El Comprador debe adjuntar a la solicitud un documento que confirme la compra-venta de los bienes por parte del Vendedor. Si no se presenta un documento que confirme la compra y venta de los bienes por parte del Vendedor, no se atenderán las solicitudes del Comprador.
El comprador puede ejercer este derecho solo si el producto no ha sido usado, no está dañado y no ha perdido su apariencia. Un cambio en la apariencia del producto o su embalaje que haya sido necesario para inspeccionar el producto no puede considerarse un cambio en la apariencia del producto.
En caso de que el Vendedor no disponga de un producto adecuado para el reemplazo, el Comprador tiene derecho a devolver el producto al Vendedor y recuperar el dinero pagado dentro de los catorce días desde la fecha de recepción de la mercancía no alimentaria.
6.2.3. Particularidades de la devolución y cambio de alimentos:
El Comprador que haya adquirido un producto alimenticio de mala calidad antes de la fecha de caducidad del producto, así como en caso de que se haya vendido al Comprador un producto caducado, debe presentar una solicitud escrita al Vendedor indicando el número de pedido y el nombre del producto devuelto, y uno de los siguientes requerimientos seleccionados por el Comprador, es decir, exigir que el producto sea reemplazado por otro de la misma calidad; reducir el precio en consecuencia; devolver el producto al Vendedor y exigir el reembolso del dinero pagado por el producto.
El Comprador debe adjuntar a la solicitud un documento que confirme la compra-venta de la mercancía con el Vendedor. Si no se presenta un documento que confirme la compra-venta de la mercancía con el Vendedor, no se atenderán los requerimientos del Comprador.
Al recibir la solicitud escrita del Comprador, el Vendedor debe proporcionar al Comprador una respuesta escrita detallada y fundamentada a más tardar dentro de los 10 días desde la fecha de recepción de la solicitud del Comprador, salvo que otros actos legales dispongan lo contrario.
Si el Vendedor demuestra que los defectos de la mercancía surgieron debido a que el Comprador violó las normas de uso o almacenamiento de la mercancía, dicha mercancía no será reemplazada, los defectos no serán eliminados gratuitamente y no se reembolsará el dinero.
6.3. Lugar de devolución y cambio de mercancías:
Para el cambio o devolución de mercancías, por favor envíe un correo electrónico a info@tauroproshop.comUna vez acordados el lugar y la hora, el producto puede ser cambiado o devuelto mediante servicios de mensajería.
7. PROCESAMIENTO DE DATOS DEL COMPRADOR
7.1. El Vendedor, en la medida requerida por las condiciones de celebración y ejecución del contrato, tiene derecho a recibir información que identifique al Comprador y confirme su derecho a celebrar el contrato. En este caso, los datos personales del Comprador se utilizan únicamente para los fines de celebración y ejecución del contrato celebrado en forma electrónica.
7.2. Los datos personales proporcionados por el Comprador se procesan de acuerdo con los requisitos establecidos por la Ley de Protección Legal de Datos Personales de la República de Lituania y otros actos legales de la República de Lituania que regulan el procesamiento y la protección de estos datos.
7.3. Los datos personales del Comprador se procesan para fines de marketing directo solo con el consentimiento del Comprador.
8. DISPOSICIONES FINALES
8.1. Las Partes acuerdan cooperar en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo.
8.2. Las Partes acuerdan actuar con prudencia, equidad y diligencia en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo.
8.3. Cualquiera de las partes quedará eximida de responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones si demuestra que estas no pudieron cumplirse debido a fuerza mayor que no pudo evitar ni superar.
8.4. Una parte que no pueda cumplir con sus obligaciones debido a fuerza mayor debe notificar a la otra parte lo antes posible. También se requiere notificación cuando cesen las causas del incumplimiento. La falta de notificación a tiempo hará responsable a la parte incumplidora por los daños que de otro modo se habrían evitado.
8.5. Todos los avisos previstos en el contrato o relacionados con el cumplimiento del contrato o la defensa de reclamaciones derivadas del contrato en procedimientos civiles deben ser por escrito. El Vendedor envía todos los demás avisos y se comunica a la dirección de correo electrónico o número de teléfono proporcionados en el formulario de registro del Comprador, y el Comprador envía todos los avisos y preguntas a los medios y direcciones indicados en el enlace "Contactos" en la tienda en línea tauroproshop.com. Si el aviso se envía por correo electrónico, se considerará recibido por la parte el mismo día en que se envió, si fue enviado durante el horario laboral. Si el aviso se envía por carta certificada, se considerará recibido por el destinatario diez días hábiles después del envío.
8.6. La ley de la República de Lituania se aplicará a la regulación de las relaciones que surjan de este Acuerdo.
8.7. Las disputas relacionadas con el cumplimiento del contrato se resolverán mediante acuerdo entre las partes. Antes de acudir a los tribunales, la parte perjudicada debe presentar una reclamación por escrito a la parte incumplidora. Si la disputa no puede resolverse dentro del plazo razonable previsto en la reclamación, se resolverá en los tribunales de la República de Lituania de acuerdo con el procedimiento establecido por las disposiciones normativas. Los costes del Vendedor relacionados con la recuperación de la deuda del Comprador correrán a cargo del Comprador.
8.8. Los anexos a este Acuerdo forman parte integrante del mismo.
Desistimiento del contrato
Teniendo en cuenta que antes de celebrar el contrato de compraventa en la tienda online tauroproshop.com se proporciona al Comprador por escrito información detallada sobre los bienes ofrecidos, el Vendedor, el precio de venta y entrega, el período durante el cual la oferta y el precio son válidos, el derecho de desistimiento del Comprador, el procedimiento para la aplicación de las normas del Artículo 6.22810 del Código Civil, el procedimiento de pago, entrega, garantías del producto proporcionadas por el vendedor y el Comprador puede familiarizarse con esta información escrita antes de celebrar el contrato de compraventa de bienes - notificando al Vendedor por escrito dentro de los catorce días siguientes a la fecha de entrega de los bienes.
El Comprador no tiene derecho a ejercer el mencionado derecho de desistimiento del contrato de compraventa si el contrato se celebró para bienes fabricados según el pedido individual del Comprador o claramente adaptados a él, o que por su naturaleza no pueden ser devueltos al Comprador debido a la pérdida de los bienes (son perecederos o caducan).
Si el Comprador decide ejercer el derecho de desistimiento otorgado por la ley, debe informar al Vendedor de su decisión por escrito: presentando un formulario de desistimiento cumplimentado, que se puede encontrar haciendo clic en el enlace, o mediante una declaración clara que exponga su decisión de desistir. El Comprador debe enviar o entregar los bienes al Vendedor inmediatamente y, en todo caso, no más tarde de catorce días desde la fecha de presentación del aviso de desistimiento al Vendedor. El coste directo de la devolución de los bienes correrá a cargo del Comprador.
El Vendedor devolverá el dinero pagado por los bienes al Comprador dentro de los catorce días siguientes a la recepción del aviso de desistimiento del contrato de compraventa por parte del Comprador. El dinero no se devolverá hasta que los bienes comprados por el Comprador sean devueltos al Vendedor.
