Contrat de vente et d'achat

CONTRAT DE VENTE ET D'ACHAT

KIKA LT, UAB, dont le siège social est situé au Maironio g. 11, 44298 Kaunas, code entreprise 133095117, code TVA LT330951113, ci-après dénommée le Vendeur, d'une part, et l'Acheteur, toute personne physique majeure et représentant autorisé d'une personne morale achetant sur la boutique en ligne tauroproshop.com ou utilisant d'autres services de la boutique en ligne tauroproshop.com, ci-après dénommé l'Acheteur, d'autre part, ci-après désignés collectivement les parties, ont conclu le présent contrat de la boutique en ligne tauroproshop.com (ci-après - le Contrat) :

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT

1.1. En vertu de cet accord, le Vendeur s'engage à vendre les marchandises à l'Acheteur pour répondre aux besoins personnels, familiaux ou domestiques de ce dernier, non liés à une activité commerciale, artisanale ou professionnelle, et l'Acheteur s'engage à accepter les marchandises et à payer le prix indiqué dans la description des marchandises et la facture TVA. parties de ce contrat.

1.2. Le présent accord entre l'Acheteur et le Vendeur est considéré comme conclu à partir du moment où l'Acheteur, avant de conclure cet accord dans la boutique en ligne du Vendeur tauroproshop.com, prend connaissance des informations écrites fournies dans la boutique en ligne du Vendeur concernant le produit proposé, le Vendeur, le prix de vente et de livraison, la période de validité de l'offre et du prix, le droit de l'Acheteur de se rétracter conformément aux règles de l'article 6.22810 du Code civil de la République de Lituanie, la procédure de paiement, de livraison, les garanties produit fournies par le Vendeur, ainsi que la commande des marchandises dans la boutique en ligne tauroproshop.com avec les dispositions du présent contrat, effectue le paiement dans les délais et reçoit par e-mail la confirmation du Vendeur que la commande de l'Acheteur a été acceptée et que le paiement a été reçu. Si l'Acheteur ne s'est pas familiarisé avec les informations écrites fournies dans la boutique en ligne du Vendeur concernant le produit proposé, le Vendeur, le prix de vente et de livraison, la période de validité de l'offre et du prix, le droit de l'Acheteur de se rétracter conformément à l'article 6.22810 du Code civil de la République de Lituanie, les règles d'exécution, la procédure de paiement, de livraison, les garanties produit fournies par le Vendeur, ainsi que les dispositions du présent accord, l'Acheteur ne peut pas commander de marchandises dans la boutique tauroproshop.com. Dans le cas contraire, il est considéré que l'Acheteur a lu les informations écrites fournies dans la boutique en ligne du Vendeur concernant le produit proposé, le Vendeur, le prix de vente et de livraison du produit, la période de validité de l'offre et du prix, le droit de l'Acheteur de se rétracter selon le présent accord, la procédure d'exécution des règles de l'article 6.22810 du Code civil de la République de Lituanie, la procédure de paiement, de livraison, les garanties produit fournies par le Vendeur, ainsi que les dispositions du présent contrat et sans condition avec les informations écrites fournies par le Vendeur avant la conclusion du contrat et avec les dispositions du présent contrat.

Comme le Vendeur se réserve le droit de modifier, corriger ou compléter les informations écrites fournies dans la boutique en ligne du Vendeur concernant le produit proposé, le Vendeur, la vente et le prix de livraison, la période de l'offre et le prix, la procédure de paiement, de livraison, les garanties produit du Vendeur prévues par le contrat, l'Acheteur doit prendre connaissance de toutes les informations fournies par le Vendeur dans chaque boutique en ligne tauroproshop.com.

 

2. PROCÉDURE ET CONDITIONS D'ACHAT-VENTE DES MARCHANDISES

2.1. En vertu de cet accord, le Vendeur s'engage à transférer les marchandises correspondant à la qualité, la quantité, la gamme et la complétude des marchandises spécifiées dans le document de commande des marchandises à l'Acheteur sous le droit de propriété, et l'Acheteur s'engage à accepter les marchandises et à payer le montant spécifié (prix).

2.2. Les prix des marchandises sont indiqués à côté des descriptions des produits dans la boutique électronique tauroproshop.com et dans la commande formée. Les prix sont indiqués en euros TTC.

2.3. L’Acheteur peut payer les marchandises achetées sur la boutique en ligne tauroproshop.com de cette manière :

2.3.1. payer les marchandises achetées via le système bancaire électronique utilisé par l’Acheteur au moment de l’achat. Chaque institution de collecte applique des frais de service, l’Acheteur doit donc se renseigner sur ces montants auprès de cette institution. La responsabilité de la sécurité des données incombe dans ce cas à l’institution de collecte concernée, car toutes les transactions monétaires ont lieu dans le système bancaire électronique de cette institution.

2.4. Le Vendeur, ayant reçu le document de commande de l’Acheteur et le paiement des marchandises achetées, prépare les marchandises spécifiées dans la commande pour l’expédition.

3. PRIX DE LA LIVRAISON DE LA COMMANDE, LIVRAISON DES MARCHANDISES ET RÉCEPTION DES MARCHANDISES

3.1. Prix de la livraison de la commande :

3.1.1. Les commandes sont livrées par service de coursier et le prix est basé sur le poids de la commande.

3.2. Livraison des marchandises :

3.2.1. Les marchandises achetées par l’Acheteur sur la boutique en ligne tauroproshop.com sont livrées dans le monde entier.

3.2.2. Les marchandises sont livrées dans les pays de l’Union européenne sous 3 à 7 jours, hors Union européenne sous 10 à 20 jours, si le produit commandé est en stock chez le Vendeur. La livraison dans ces délais n’a lieu que lorsque le Vendeur a reçu le paiement des marchandises.

3.2.3. Si les marchandises commandées ne sont pas en stock chez le Vendeur et que celui-ci ne peut pas recevoir les marchandises commandées par l’Acheteur, il en informe immédiatement l’Acheteur et, dans les plus brefs délais, mais au plus tard trente jours calendaires à compter du jour où il a appris ou aurait dû apprendre l’indisponibilité des marchandises, rembourse les sommes versées à l’Acheteur.

3.2.4. Si les marchandises commandées ne sont pas en stock chez le Vendeur, mais que le Vendeur peut recevoir les marchandises commandées par l’Acheteur, le Vendeur, dès réception de la commande, informe l’Acheteur et précise le délai dans lequel les marchandises seront livrées. Dans ce cas, le délai de livraison ne peut pas dépasser 30 jours à compter de la date de conclusion du contrat de vente.

3.2.5. Avant la livraison des marchandises, le coursier contacte l’Acheteur selon les coordonnées fournies par celui-ci et convient d’un horaire de livraison qui lui convient.

3.2.6. Si la livraison des marchandises n’est pas possible en raison d’une faute de l’Acheteur ou de circonstances dépendant de l’Acheteur (l’Acheteur a indiqué une mauvaise adresse lors de la commande, l’Acheteur est introuvable à l’adresse indiquée, etc.), les marchandises ne sont pas renvoyées et l’argent des marchandises est remboursé à l’Acheteur après déduction des frais de livraison.

3.3. La réception des marchandises :

3.3.1. À la réception des biens, l’Acheteur doit inspecter les biens et, sans aucune réclamation au Vendeur concernant la qualité des biens, confirmer dans l’acte de réception-transfert que les biens ont été correctement transférés à l’Acheteur.

3.3.2. Si lors de l’inspection des biens l’Acheteur a des réclamations contre le Vendeur concernant la qualité des biens, il doit les indiquer dans l’acte de réception-transfert des biens, qui est une annexe intégrante de ce contrat et est remis à l’Acheteur au moment de la livraison.

 

4. GARANTIES FOURNIES PAR LE VENDEUR

4.1. Garantie contractuelle :

La garantie de qualité du produit qui répond aux exigences établies par les actes légaux est établie par le Vendeur des biens et/ou le producteur des biens, distributeur, fournisseur, importateur ou toute autre personne qui distribue les biens en son propre nom. Si ce type de garantie est établi, cela est indiqué dans la description fournie avec le produit.

Dans ce cas, en cas de période de garantie fixe, des réclamations pour défauts des biens peuvent être faites si les défauts sont identifiés pendant la période de garantie. Si un composant est soumis à une période de garantie plus courte que le produit principal, une réclamation pour défauts du composant peut être faite pendant la période de garantie de qualité du produit principal. Si un composant est soumis à une période de garantie plus longue pour la qualité du produit de base, une réclamation pour défauts du composant observés pendant la période de garantie peut être faite même si la période de garantie de qualité du produit de base est expirée.

4.2. Garantie d’adéquation du produit :

Dans les cas où la date d’expiration des biens a été fixée, l’Acheteur peut formuler des réclamations pour défauts des biens dans la période d’expiration fixée des biens.

4.3. Garantie légale :

Dans les cas où la garantie de qualité du produit ou la date d’expiration n’a pas été fixée, l’Acheteur peut formuler des réclamations pour défauts du produit dans un délai raisonnable, mais au plus tard dans les deux ans à compter de la date de livraison du produit à l’Acheteur, sauf si une autre législation prévoit une période plus longue.

4.4 Garantie pour les biens remplacés :

lors du changement du produit ou de ses composants pendant la période de garantie, le produit ou le composant ne fait pas l’objet d’une nouvelle période de garantie recalculée, c’est-à-dire que la garantie sur l’article de base est prolongée.

 

5. PROCÉDURE D’EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION DE L’ACHETEUR

5.1. L'Acheteur a le droit de se rétracter de ce contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours à compter de la date de livraison des biens.

5.2. Si l'Acheteur décide d'exercer le droit de rétractation qui lui est accordé par la loi, il doit informer le Vendeur de sa décision par écrit : soumettre un formulaire de rétractation complété, disponible en cliquant sur le lien, ou fournir une déclaration claire exprimant sa décision de se rétracter. L'Acheteur doit soumettre le formulaire / la déclaration de rétractation complété(e) au Vendeur en utilisant les moyens et adresses indiqués dans le lien « Contacts » de la boutique en ligne tauroproshop.com.

5.4. Si l'Acheteur exerce son droit de rétractation par un moyen de communication électronique, le Vendeur informera immédiatement l'Acheteur de la réception de la rétractation à l'adresse e-mail indiquée par l'Acheteur.

5.5. L'Acheteur doit envoyer ou transférer les biens au Vendeur immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date de notification de la rétractation au Vendeur. Les frais directs de retour des biens sont à la charge de l'Acheteur.

5.6. Le Vendeur doit recevoir les biens dans un délai de quatorze jours à compter de la réception de la notification de rétractation de l'Acheteur et rembourser à l'Acheteur le montant payé pour les biens. Le Vendeur se réserve le droit de ne pas rembourser les sommes versées par l'Acheteur tant que les biens ne lui ont pas été retournés.

5.7. L'Acheteur est responsable de la dépréciation des biens retournés résultant d'actes autres que ceux nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

5.8. Lors du remboursement de toutes les sommes versées à l'Acheteur, le Vendeur utilisera le même mode de paiement que celui utilisé par l'Acheteur, sauf si ce dernier a expressément convenu d'un autre mode.

5.9. Le Vendeur ne remboursera pas à l'Acheteur les frais supplémentaires résultant du choix exprès par l'Acheteur d'un mode de livraison moins coûteux que celui proposé par le Vendeur.

5.10. L'Acheteur ne pourra pas exercer le droit de rétractation mentionné ci-dessus si le contrat a été conclu pour des biens fabriqués selon la commande individuelle de l'Acheteur ou manifestement adaptés à sa personne, ou qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés à l'Acheteur en raison de leur périssabilité ou de leur date d'expiration.

 

6. PROCÉDURE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE DES MARCHANDISES

6.2.1. Particularités du retour et de l'échange des produits non alimentaires :

L'Acheteur, ayant acheté un produit de mauvaise qualité, doit soumettre une demande écrite au Vendeur, indiquant le numéro de commande et le nom du produit à retourner, les défauts du produit et l'une des exigences suivantes choisies par l'Acheteur : remplacer un produit de mauvaise qualité par un produit de bonne qualité ; réduire le prix des marchandises en conséquence ; remédier gratuitement aux défauts des marchandises dans un délai raisonnable ; rembourser les frais d'élimination des défauts des marchandises, si le Vendeur ne les a pas éliminés lui-même ou avec l'aide de tiers dans un délai raisonnable ; résilier unilatéralement le contrat et demander le remboursement de l'argent payé pour les marchandises.

L'Acheteur doit joindre à la demande un document confirmant l'achat-vente des marchandises auprès du Vendeur. En l'absence de présentation d'un document confirmant l'achat-vente des marchandises auprès du Vendeur, les exigences de l'Acheteur ne seront pas satisfaites.

Le Vendeur, ayant reçu une demande écrite de l'Acheteur, doit fournir à l'Acheteur une réponse écrite détaillée et motivée au plus tard dans les 10 jours suivant la réception de la demande de l'Acheteur, sauf disposition contraire d'autres actes juridiques.

Si le Vendeur prouve que les défauts des marchandises sont dus à une violation par l'Acheteur des règles d'utilisation ou de stockage des marchandises, ces marchandises ne seront pas remplacées, les défauts ne seront pas éliminés gratuitement et l'argent ne sera pas remboursé.

6.2.2. Si l'Acheteur n'aime pas la forme, la taille, la couleur, le modèle ou la complétude du produit acheté :

Si l'Acheteur n'aime pas la forme, la taille, la couleur, le modèle ou la complétude du produit acheté, il a le droit de le remplacer par un produit similaire de dimensions, forme, couleur, modèle ou complétude différentes dans un délai de quatorze jours à compter de la date de réception des produits non alimentaires. En cas de différence de prix lors du changement de produit, l'Acheteur doit payer le Vendeur selon les prix recalculés.

Dans ce cas, l'Acheteur doit soumettre une demande écrite au Vendeur exprimant son souhait. L'Acheteur doit joindre à la demande un document confirmant l'achat-vente des marchandises auprès du Vendeur. En l'absence de présentation d'un document confirmant l'achat et la vente des marchandises auprès du Vendeur, les exigences de l'Acheteur ne seront pas satisfaites.

L'acheteur ne peut exercer ce droit que si le produit n'a pas été utilisé, n'est pas endommagé et n'a pas perdu son apparence. Une modification de l'apparence du produit ou de son emballage nécessaire pour inspecter le produit ne peut être considérée comme une modification de l'apparence du produit.

Dans le cas où le Vendeur ne dispose pas d'un produit adapté au remplacement, l'Acheteur a le droit de retourner le produit au Vendeur et de récupérer l'argent payé dans un délai de quatorze jours à compter de la date de réception des marchandises non alimentaires.

6.2.3. Particularités du retour et de l'échange des produits alimentaires :

L'Acheteur ayant acheté un produit alimentaire de mauvaise qualité avant la date de péremption du produit, ainsi qu'en cas de vente d'un produit périmé à l'Acheteur, doit soumettre une demande écrite au Vendeur indiquant le numéro de commande et le nom du produit retourné, ainsi qu'une des exigences suivantes choisies par l'Acheteur, à savoir : demander le remplacement du produit par un produit de même qualité ; réduire le prix en conséquence ; retourner le produit au Vendeur et exiger le remboursement de l'argent payé pour le produit.

L'Acheteur doit joindre à la demande un document confirmant l'achat-vente des marchandises auprès du Vendeur. En l'absence de présentation d'un document confirmant l'achat-vente des marchandises auprès du Vendeur, les exigences de l'Acheteur ne seront pas satisfaites.

Sur réception de la demande écrite de l'Acheteur, le Vendeur doit fournir à l'Acheteur une réponse écrite détaillée et motivée au plus tard dans les 10 jours suivant la réception de la demande de l'Acheteur, sauf disposition contraire d'autres actes juridiques.

Si le Vendeur prouve que les défauts des marchandises sont dus à une violation par l'Acheteur des règles d'utilisation ou de stockage des marchandises, ces marchandises ne seront pas remplacées, les défauts ne seront pas corrigés gratuitement et l'argent ne sera pas remboursé.

6.3. Lieu de retour et d'échange des marchandises :

Pour l'échange ou le retour des marchandises, veuillez envoyer un e-mail à info@tauroproshop.comUne fois le lieu et l'heure convenus, le produit peut être échangé ou retourné via des services de messagerie.

 

7. TRAITEMENT DES DONNÉES DE L'ACHETEUR

7.1. Le Vendeur, dans la mesure requise par les conditions de conclusion et d'exécution du contrat, a le droit de recevoir des informations permettant d'identifier l'Acheteur et de confirmer son droit à conclure le contrat. Dans ce cas, les données personnelles de l'Acheteur sont utilisées uniquement aux fins de conclusion et d'exécution du contrat conclu sous forme électronique.

7.2. Les données personnelles fournies par l'Acheteur sont traitées conformément aux exigences établies par la Loi sur la protection juridique des données personnelles de la République de Lituanie, ainsi que par d'autres actes juridiques de la République de Lituanie régissant le traitement et la protection de ces données.

7.3. Les données personnelles de l'Acheteur sont traitées à des fins de marketing direct uniquement avec le consentement de l'Acheteur.

8. DISPOSITIONS FINALES

8.1. Les Parties conviennent de coopérer pour remplir leurs obligations en vertu du présent Accord.

8.2. Les Parties conviennent d'agir avec prudence, équité et diligence dans l'exécution de leurs obligations en vertu du présent Accord.

8.3. Chaque partie est dégagée de sa responsabilité en cas de non-exécution de ses obligations si elle prouve que ces obligations n'ont pas pu être remplies en raison d'une force majeure qu'elle n'a pas pu éviter ou surmonter.

8.4. Une partie incapable de remplir ses obligations en raison d'une force majeure doit en informer l'autre partie dès que possible. Une notification est également requise lorsque les motifs de non-respect cessent d'exister. Le défaut de notification en temps utile rendra la partie défaillante responsable des dommages qui auraient autrement pu être évités.

8.5. Toutes les notifications prévues dans le contrat ou relatives à l'exécution du contrat ou à la défense des réclamations découlant du contrat dans le cadre de procédures civiles doivent être faites par écrit. Le Vendeur envoie toutes les autres notifications et contacte autrement l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone fournis dans le formulaire d'inscription de l'Acheteur, et l'Acheteur envoie toutes les notifications et questions aux moyens et adresses indiqués dans le lien « Contacts » de la boutique en ligne tauroproshop.com. Si la notification est envoyée par e-mail, elle est réputée avoir été reçue par la partie le même jour que son envoi, si elle a été envoyée pendant les heures ouvrables. Si la notification est envoyée par lettre recommandée, elle est réputée avoir été reçue par le destinataire dix jours ouvrables après son envoi.

8.6. La loi de la République de Lituanie s'applique à la régulation des relations découlant de cet Accord.

8.7. Les litiges concernant l'exécution du contrat seront réglés à l'amiable entre les parties. Avant de saisir le tribunal, la partie lésée doit adresser une réclamation écrite à la partie en défaut. Si le litige ne peut être résolu dans le délai raisonnable prévu dans la réclamation, il sera tranché par les tribunaux de la République de Lituanie conformément à la procédure établie par les textes réglementaires. Les frais du Vendeur liés au recouvrement de la dette de l'Acheteur sont à la charge de l'Acheteur.

8.8. Les annexes au présent Accord font partie intégrante de cet Accord.

 

Rétractation du contrat

Étant donné qu'avant de conclure le contrat de vente sur la boutique en ligne tauroproshop.com, l'Acheteur reçoit par écrit des informations détaillées sur les marchandises proposées, le Vendeur, le prix de vente et de livraison, la période de validité de l'offre et du prix, le droit de rétractation de l'Acheteur, la procédure d'application des règles de l'article 6.22810 du Code civil, la procédure de paiement, la livraison, les garanties produits fournies par le vendeur, l'Acheteur peut prendre connaissance de ces informations écrites avant de conclure le contrat de vente des marchandises - en informant le Vendeur par écrit dans les quatorze jours suivant la date de livraison des marchandises.

L'Acheteur n'a pas le droit d'exercer le droit de rétractation mentionné ci-dessus si le contrat a été conclu pour des marchandises fabriquées selon la commande individuelle de l'Acheteur ou clairement adaptées à ses besoins, ou qui, de par leur nature, ne peuvent être retournées à l'Acheteur en raison de leur perte (périssables ou expirées).

Si l'Acheteur décide d'exercer le droit de rétractation accordé par la loi, il doit informer le Vendeur de sa décision par écrit : en soumettant un formulaire de rétractation complété, disponible en cliquant sur le lien, ou en envoyant une déclaration claire exprimant sa décision de se rétracter. L'Acheteur doit envoyer ou retourner les marchandises au Vendeur immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date de soumission de la notification de rétractation au Vendeur. Les frais directs de retour des marchandises sont à la charge de l'Acheteur.

Le Vendeur doit rembourser l'argent payé pour les marchandises à l'Acheteur dans les quatorze jours suivant la réception de la notification de rétractation de l'Acheteur concernant le contrat de vente des marchandises. L'argent n'est remboursé que lorsque les marchandises achetées par l'Acheteur sont retournées au Vendeur.